Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puerto Montt, Chile
- 26, Junio 2025
- Número: 1079852
Hice una compra de dos colchones por Sodimac el 3 de junio se suponía que llegaría el 13 pero se atrasó el reparto y me dijeron que me avisarían cuando llegara ,el 17 me llegó un mensaje que había sido entregado hice nuevamente un reclamo por falsa entrega ,hoy me contactaron de cic para coordinar la entrega y yo les pedí que sea en otro domicilio ya que no estaría en la dirección que si y la sra Ángela paillan me contestó muy groseramente que no y que entonces tenía que retirar en tienda ,le dije que entonces sea entregada en el otro domicilio el día 1 de julio y le quise preguntar que si era seguro ya que mis padres están postrados y necesitaban urgente los colchones y me cortó el teléfono ,a sido la peor experiencia que he tenido con cic espero una respuesta y por lo menos por su tardanza gestionen el no pago del flete
Objetivo:
Obtener una solucion
Que gestionen el descuento del flete ya que va hacer un mes de retraso ,además no pagare la cuota mientras no lleguen los colchones y por ende me generará comisiones por atraso
Autor: M.B.
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