- Puente Alto, Chile
- 20, Abril 2016
- Número: 374344
Empresa

PRESENTE
El día lunes 07 de marzo acudi al mall tobalaba con la intención de comprar una cama a lo cual me interesó una en la Empresa Cic la compre en efectivo. Me dijeron que llegaría el día sábado 12 del mismo mes, yo fui a consultar el día sábado a la Empresa en que estaba el despacho en lo cual me encuentro una sorpresa de que en la central se les perdió la guía de despacho y no tenían respuesta de cuando podía hacerse efectivo el traslado. Yo en ese momento decidí a anular la compra, me tramitaron hasta el día lunes 14 ese día me llamaron diciendo que se podía hacer el despacho yo decidí que no y hicieron el trámite de devolución me han tramitado hasta el día de hoy 20/04 pasando más de un mes sin mi devolucion sínodo yo el que tiene que pedir respuestas de Empresa por qué ellos no se hacen cargo. la Empresa no se hace cargo acudí al sernac con la respuesta de que "Prov. Acoge parcial con alternativas " y la Empresa se sigue "burlando" de mi sin respuesta.
Autor: J.C.