- Concepción, Chile
- 25, Junio 2016
- Número: 384031
Depacho

PRESENTE
Compre una cama con colchon zen el 5 de junio y me dicen que el despacho se realizará entre 8 a 10 días hábiles. Llevo esperando un mes y no me informan absolutamente nada, he llamado yo mil veces para hacer seguimiento. Me llamaron para despacharla hoy. 25 de junio y no llego. Fui a la tienda a anular la compra y me dicen q es imposible antes de 30 días. Y q ellos tienen 30 días hábiles para hacer la entrega. Me han mentido desde el comienzo jamás tuvieron el producto, no dan. ninguna solución concreta y ahora leyendo los reclamos hay muchísimos clientes que han recibido colchones de pésima calidad.
Autor: D.M.