- Valparaíso, Chile
- 17, Mayo 2016
- Número: 378137
No entrega del producto
PRESENTE
compré una cama el día 29 de abril a través de cic.cl , descontándome la suma de 259900 de mi cuenta corriente y enviándome un comprobante de compra con una entrega el día 13 de mayo. la compra nunca llegó y luego de mas de 15 llamadas en que he tenido que reiterar todos los datos y soportar esperas de 15 minutos en la linea me dan respuestas tan insólitas como que a lo mejor no hay stock , que no pueden visualizar lo que compré, que posiblemente al día siguiente habrá respuesta de señor Ronald Donoso. al fín que yo ya no quiero nada me dicen que en 20 días hábiles me PODRÍAN devolver mi dinero. Pienso que es el colmo humillar así a un cliente que compra honestamente y mas encima apropiarse del dinero y devolverlo cuando se les antoje
Autor: R.S.