Autor:
🙁 1 Muy Mal
27 Octubre, 2016 - 17:05
No hubo respuesta a mi pataleta, tuve que esperar hasta la fecha del despacho que ellos decidieron, y venían 2 tablas rotas en una cómoda, tuve que solitar visita de un técnico para revisión y la cic me cumplió la garantía y este sábado me envían una cómoda sin daños, pero tuve que esperar 2 semanas más, 1 que se demoró el tecnico en ir y la otra semana en la rresolución, ya más resignada tengo 0 energía, quiero ya que estén todos mis muebles en mi casa y no volver más a saber de está empresa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 13, Octubre 2016
- Número: 398877
Compramos 4 productos en Cic Cerrillos, los cuáles solicitamos el Despacho para el 1 de octubre 2016, Como la entrega de nuestra casa de retrasó movimos la fecha para el Jueves 13 de octubre 2016, para sorpresa se nos fue entregada la casa de un momento a otro y por suerte nos encontrábamos el 1 de octubre en ella para que sin previo aviso igual llegaran 2 de los cuatro cosas que compramos.Las recibimos y preguntamos por las otras 2 y resulta que eran despachos de distribuidores distintos.Y al fin, llegado el Jueves 13, clavada en mi casa de 9 de la mañana, a las 16:00 nos enteramos llamando nosotros obvio que el Despacho está para el sábado 15 de octubre, por más que reclamé la Cic me dice que no hay nada que hacer, el por que? La operadora sólo haciéndose la simpática en un tema que nos dejó más que hartos, ¿como es posible que uno compre, diga las fechas que uno quiere y sean ellos quienes decidan finalmente? Nunca más, primera compra en Cic, un millón y medio gastado, y un servicio horrible. Aquí tienen unos clientes menos y cero recomendación, lo contrario, NO COMPREN EN CIC, externalizan todo y nadie se hace responsable.-
Autor: M.V.
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