Mala calidad, colchon undido 2 meses

el día 27 de agosto de 2018 compramos una cama con base europea 2 plazas base dividida código 3232328, marca cic.....todo bien hasta los dos meses, en donde el colchón empezó a presentar hundimiento y dureza en los resortes y como consecuencia un mal dormir, se hace el reclamo a la empresa y esta contesta que puede hacer el cambio de colchón previo deposito de 35.000 mil pesos a una cta de la empresa...para efectuar el cambio..es impresentable el trato que esta compañía quiere para arreglar el caso cuando ellos deberían indemnizar por la poca calidad de sus productos, sobre una marca que se confía y piensa que esta consolidada por su calidad.....esto puede servir de experiencia para algunos compradores sobre este modelo en especial en conclusión no recomiendo esta empresa para nada y menos por la manera de resolver las disputas entre cliente y empresa