Garantías 10 años

Colchón que se sienten los resortes a acostarse sin embargo indican que se revisan solo por fotografías. Siempre rote el colchón como indicaba esté en sus instrucciones. Se puede ver si realmente hicieran un análisis de este más a allá de 3 fotos. No se está cumpliendo la garantía ofrecida me hacen enviar tres fotos como es posible que puedan sentir las fallas del colchón le dije a la ejecutiva que quería apelar y me dice que no que el departamento de calidad indica que mi colchón no tiene fallas y esto basándose en tres fotografías. Para que hacen Garantías que no cumplen, No las hacen efectivas es una falta de respeto increíble. necesito una evaluación como corresponde.