No despachan, no devuelven el dinero

a princpios de junio compre un set de almohadas que debia llegar el 29 del mismo mes.no llego en la fecha.llame 8 dias seguidos al callcenter, donde siempre se me informaba que estaban en ruta.pedi la cancelacion de la compra el 14 de julio, donde me informaron que tardaban 25 dias habiles en devolver el dinero, y me pidieron que mandara por mail la boleta para comenzar el proceso.hoy 10 de agosto llamo para ver como va la devolucion, y aun no tienen emitida la nota de credito, por ende aun no corren los 25 dias de devolucion.la gestion: pesimala atencion del callcenter: amable pero no resuelven nadapesimo servicio, invito a todos quienes me leen, a no comprar nunca mas en esta tienda que no cumple ni se compromete con sus clientes