El Colchón que se devolvió se ve mejor que el anterior pero es poco tiempo para ver si la suspención de los resortes con el pasar de los días perderán su rigidez.
Yo reclamé después de un mes y días en el plazo de entrega.
Esperamos no sea nuevamente que tenga que hacer el reclamo si el colchón presenta defecto de fabricación.
Tengan por seguro que lo boy a realizar hasta que quede conforme con la compra.
Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
21 Octubre, 2021 - 10:19
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 07, Octubre 2021
- Número: 847783
Señores buen día.Mi reclamo se refiere a una compra de un colchón premium el día 26 /7/2021en bodega de la empresa cic ubicada en camino a Melipilla )9595 Maipú.Y me fue entregado el día 31/08/2021Hasta este momento llevamos un mes y días de ocuparlo pero no estamos conforme con la compra.Se duerme mal porque se unde quedando casi doblado prácticamente tratando de dormir en un hoyo.L suspención del colchón con sus resortes que indican en las cualidades del producto no entregan el funcionamiento adecuado que se (publica) para un descanso satisfactoriosolicito se me pueda solucionar lo antes posible el problema .
Objetivo:
Obtener una solucion
Solicito se me cambié el producto por uno de mejor calidad u otro modelo de acuerdo a lo que se gasto en el producto que no menor es una cifra bastante considerable pagada por un producto deficiente.
Autor: C.V.
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