Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calama, Chile
  • 25, Julio 2024
  • Número: 1039619

Cine Planet

Humillación, trato degradante

SEÑORES cine planet

PRESENTE


Buenas noches. Hoy compré entradas al cine calama para la película deadpool 3 a las 22:15 horas, fui como habitual con mis dos hijas una de 4 años y mi bebe de 6 meses, cuando compramos palomitas se acerca una señora la cual le dice al vendedor que no pueden entrar con bebes, ya cuando obviamente estábamos comprando palomitas para la película de esa hora, iniciando una discusión que como si siempre hemos asistido a funciones al cine con las bebes bajo nuestra responsabilidad, identificándose como encargada del cine, no permitiendo el acceso, tratando de una forma grotesca, riéndose un poco más con los otros atendedores, al frente de todas las personas que estaban haciendo fila para el estreno, no entiendo como una persona así está a cargo de ese sector, humilló a toda mi familia. mi hija quedó llorando por no poder entrar al cine, muy Mala experiencia, no nos devolvió la entrada y media hora para que nos devolviera la plata de las palomitas, solucion vengan otro día sin sus hijas, no puedo devolver el dinero de la entrada y como iremos otro día si somos padres no tenemos apoyo. Pero en fin para que mantengan conocimiento de lo que hace esa señora, la ley permite ingresar menores de 14 años con su tutor, quizás cree que está sobre la ley pero seguiré todo el trámite Para hacer algo no me quedaré de manos cruzadas. Me siento humillado no solo yo paso a llevar a mi familia esa mujer y sus atendedores.
Objetivo: Recibir disculpas Que me deje entrar el sábado al cine con mi familia como teníamos planeado y se disculpe o me devuelva la la totalidad de las entradas y se disculpe con toda mi familia
Autor: M.B.
Publicado el Jueves, Julio 25, 2024 - 00:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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