- Curacaví, Chile
- 23, Febrero 2023
- Número: 951391
Problemas con auto
PRESENTE
Buenas tardes,tengo un reclamo con mi vehículo Citroën c3,fui de vacaciones al sur de chile,mi auto presentó una falla,eso me arrojo en la pantalla del vehículo.Al ser escaneado en el sur arrojo algunas fallas,el cual decidimos con mi esposo llevarlo a la citroen más cercana(temuco) donde el servicio fue horrible teniendo mi vehículo por 1 semana y media.Al pasar los días me hacen entrega del vehículo,donde supuestamente quedo en buenas condiciones, cancelamos cerca de 270.000 mil pesos sin contar la grúa que fue llevado mi vehículo.Al regresar del viaje el auto presentó falla en curico,no dio arranque el cual lo volvimos a llevar a un servicio técnico de citroen en talca,el cual no había personal para atender mi vehículo.Cancelar nuevamente una grua para poder llevar mi auto a curico.Luego me tuve que traer el auto tirandolo con otro vehículo.Mi auto me lo recibió amablemente un señor de la citroen en bellavista stgo.Mi reclamo es por la atención de las sucursales del sur y por el gasto que he tenido con este vehículo.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La buena atencion al cliente y el reembolso que gaste en temuco,siendo que el vehículo debería haber quedado don ningún problema.
Autor: M.V.