- Colina, Chile
- 02, Agosto 2019
- Número: 603127
No se hacen responsables
PRESENTE
Compre citroen ds4 patente gvlv62, 33. 000 kms, año 2014, mantenciones al día realizadas en reclamos.cl/empresa/citroen_chile">Citroen Chile (las condes 11. 150). Hice rigurosamente mantención de 40. 000 kms en reclamos.cl/empresa/citroen_chile">Citroen Chile el 4/02/19. El 23/06 a las 15:00 hrs en la intersección de camino el alba dirección poniente y san ramón, el auto muestra alerta fallo de motor. En ese instante, el semáforo se pone en rojo y el auto no freno y active el freno de mano, quedando cruzada en la intersección de las dos calles. Lleve el auto citroen y después 1 mes me informan que se fundió el motor x una fuga de aceite. Su oferta fueron descuentos en la reparación ya que sin descuento, costaba el valor del auto. Mi reclamo es que la mantención respectiva se había hecho 4 meses antes, el auto jamas alerto falta o fuga de aceite (cosa que se supone que hace) y la fuga se produjo por mal sellado en la ultima mantención. Me parece que debiesen hacerse responsables por una mantención mal hecha que pudo costar mi vida y la de mi hija.Quisiera que al menos que reparen el auto de manera gratuita o que me restituyan el valor comercial del auto, ya que repararlo cuesta lo mismo que su valor comercial.
Autor: G.M.