Pérdida de muestras, caro exámen sin resultado

Me realicé exámenes por problemas digestivos en noviembre 2022, pagué $91.984, exorbitante suma para un jubilado.Quedé preocupado y con serias dudas por la manipulación inadecuada en la recepcion de las muestras entregadas ( déjelas ahí no más, en una bandeja en un pasillo).Consulté resultados a través de la aplicacion ya que resido temporalmente fuera de Stgo. Apareciendo solo tres de los 4 exámenes los que reenvié a mi dr. de Cli. Sta. María, quien insistía en la necesidad de los resultados completos.Reiteré la consulta en numerosas ortunidades siempre faltando el resultado del exámen "parasitológico seriado". Hoy 12 enero 2023, pude concurrir en persona a la oficina de retiro de exámenes, siendo muy mal atendido por una funcionaria en la ventanilla número 6.Se ausentó por varios minutos luego me pasó un manojo de resultados incluyendo el que hasta hoy temprano no figuraba en la aplicación, el cual dice "no se observan elementos parasitarios en las muestras analizadas" .He quedado con la gran duda ya que me suena a impresión cliché para salir del problema y, que en realidad nunca efectuaron los análisis.La funcionaria pretendió quedarse con "mi" hoja-folio de retiro, a lo que me opuse.Fué déspota, apática y mal educada .Aprovecho de señalar que en la sala de entrega de exámenes, el aire acondicionado estaba a full, muy frío, estimo 16°C, siendo un gran peligro a la salud de las personas de tercera edad como yó, se lo comenté mientras esperaba a la funcionaria de la ventanilla contigua la 5 y no fuí tomado en cuenta.Mi problema de salud continúa y deberé repetir los exámenes en una Clínica más profesional con el consiguiente doble gasto.