Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calera de Tango, Chile
  • 22, Noviembre 2021
  • Número: 858144

Clínica Indisa

Mala atención

SEÑORES clinica indisa

PRESENTE


Ayer 21 de Noviembre, ingreso a la urgencia de Clínica Indisa. El Medico de la urgencia decide dejarme hospitalizado entre uno a dos días para hidratarme. después de una larga espera en el box de urgencia tuve que llamar a la enfermera para preguntar por que no me llevan al cuarto asignado, fue ahí que en menos de 3 minutos me llevaron al cuarto 518. Ya habíamos informado que necesitaba Neuryl para dormir, el cual nunca llego, eran las 2 de la madrugada del día 22 y me dicen que NO tienen, después de una serie de mentiras- también al terminar de cenar, solicite se llevaran la bandeja con restos de comida y así desocupar la mesa, me dijo la auxiliar vestida de celeste que, no era su trabajo y debía esperar al personal del casino y se limito a dejar la bandeja con restos de comida en la ventana de la habitación. El motivo y orden del médico para la hospitalización era para hidratarme, la máquina que impulsa el suero a través de la vía, comenzaba a sonar a cada rato emitiendo una alerta, a la cuarta vez que llame a la enfermera o auxiliar, este apago la máquina, y pregunte que porque la apagaba si tenían que hidratarme y al apagarla obvio que ya no tendría la hidratación indicada por el médico . el auxiliar me dijo que la máquina es de mala calidad. En ese momento le dije al auxiliar que no tiene sentido que este hospitalizado, pagando hotelería , ya que no estaban dando los servicios de adecuados y tampoco me hidrataban como dejo estipulado el Médico, y pregunte si podía retirarme,. le preguntaron al médico y este mando a decir que si. el auxiliar y el medico me dijeron , que entendían mi molestia, estando de acuerdo conmigo. entonces llame a mi familia para que fueran a buscarme, siendo las 2,30 horas. El auxiliar saco la vía del suero que no funcionaba de mi brazo y me ayudo a vestirme. El medico solicito que firmara un documento, a lo que respondí que no firmaría nada porque judicializaría la amarga experiencia vivida en la Clínica Indisa, el auxiliar me indico que ascensor usar y en que piso bajarme, Fue entonces que al llegar al piso uno, se escucha por los parlante altavoces, ALERTA MORASA, ALERTA, MORADA, PACIENTE EN FUGA y dan mi nombre, a lo cual me sentí mal, me desespere, pensé, si no soy un delincuente, existe un pagaré firmado, el médico me dijo que podía retirarme, el auxiliar me indica como llegar al primer piso. y me ponen en alerta de fuga, sentí pánico escénico, sentí que estaba viviendo una pesadilla. fue horrible LA EXPERIENCIA VIVIDA EN CLINICA INDISA. PORQUE PARA ESTA MALA ATENCIÓN, PODRIA HABERME QUEDADO EN MI CASA TOMANDO SUERO. Y NUEVAMENTE , EL MEDICO Y EL AUXILIAR, DIJERON QUE TENGO TODA RAZÓN.- INCLUSO EL AUXILIAR ME DIJO QUE EN CASA PODIA TOMAR GATORADE REMPLAZANDO EL SUERO.-
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Disculpas de parte de la Clínica Indisa, que mejoren sus protocolos y la atención a los pacientes,
Autor: Y.P.
Publicado el Lunes, Noviembre 22, 2021 - 11:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Clinica Indisa - Impuntualidad y Falta de capacitacion.

Resuelto Disculpas Aceptadas.. Se comunicó conmigo el Director de la clínica Indisa, para pedir disculpas, aseguró que revisarán nuevamente protocolos y capacitaciones hacia sus funcionarios.
Espero de corazón que mejoren todo lo mencionado, aunque de todos modos NO volveré a atenderme allí.

🙁 Clinica Indisa maipu - Diagnóstico inicial erróneo y riesgo de cirugía injustificada

No Resuelto Sin Respuesta. Se encuentra en la superintendencia de salud

🙁 Clínica Indisa - Doctor me grito

No Resuelto No Resuelto. La clínica ni siquiera se contacto le escribí y hablé pero nadie se hizo responsable se lavaron más manos. Pésimo servicio

🙁 Clínica INDISA - Mal trato a paciente Adulto Mayor

No Resuelto Aún No Respuesta. Buenas tardes,

Ya ha transcurrido cerca de un mes y a la fecha la clínica no se pronunciado de ninguna manera, ni siquiera un llamado por teléfono.

Espero una pronta respuesta, saludos

🙁 clinica indisa - Cobro Abusivo

Sernac No Resuelto Nada. Asqueroso y sin escrúpulos

🙁 clinica indisa - baño en mal estado , paciente internado

No Resuelto Sin Resultado. Ingresare un reclamo a SERNAC

🙂 Clínica Indisa - Portal mi indisa

Resuelto El Portal Volvió A Funcionar. Tuve que esperar algunos días

🙁 Clínica Indisa - Dra Ana María agar inmunóloga

No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuesta de la clínica

🙁 Clinica indisa - Le dió un remedio descontinuado a mi hija

No Resuelto No He Recibido Ninguna Respuesta. La clínica no se ha comunicado en nada, para nunca más con clínica indisa

🙁 Clinica indisa - Protocolo mal aplicado y cobro

No Resuelto Sin Respuestas. sin respuesta

🙁 Clínica Indisa - Pésima atención

No Resuelto Sin Novedad. Sin novedad

🙁 Clinica Indisa - Pesima atención

No Resuelto Ninguno. Sin respuesta

🙁 Clinica Indisa Maipu - Falta de respeto de enfermero con adulto mayor.

Sernac No Resuelto Aún Sin Resultado.. Considero que el Ministerio de Salud a través de la Superintendencia, exigir a las clinicas particulares que debieran atender por fonasa y dar prioridad a los Adultos Mayores para la atención de URGENCIA como es éste caso sobretodo tratándose de fin de semana, mientras puedan seguir aténdiendose en los centros de salud pública.

Evita Clínica Indisa
Prefiere Clínica Dávila