Mala atención telefonica

Tuve a mi hijo hospitalizado hace un mes atrás y llevo dos días llamando al 22-7308000 opción 2 para saber si esta listo o no mi cuenta, y absolutamente nadie contesta en este supuesto canal cuenta paciente,Me he cansado de pedir en otras opciones ya sea la 1 de horas medicas, informaciones opción 4, y que decir de la operadora en todos lados me derivan a cuenta paciente y nadie contesta, por Dios que dinero tan mal pagado hacia las personas que contratan, y tanta gente con excelente ética profesional cesante.los jefes debieran ganarse también los sueldos averiguando quienes son los que entorpecen el buen nombre y prestigio de la clínica,Que descaro mas grande, que nadie atienda al cliente externo, y que a nadie le puedas reclamar,