- La Florida, Chile
- 07, Enero 2016
- Número: 359955
Mal servicio deficiente no permiten descanso
PRESENTE
Mi nombre es Jennifer paciente por una cirugia planificada,Comento aquí algo que parecerá ridiculo pero cuando te queda 1 dia para que te den el alta, solo quieresdescansar antes de irte a tu hogar, sin embargo debo pagar 1 noche extra por algo que no puedo utilizar en forma apropiada. descansar, dormir,Han enviado a la persona del aseo por que debe aspirar los pisos a las 03:am.por mas de 30 minutos esta aspirando y por mas que reclamamos a la enfermera de turnodice que ella hablara con quien envian al aseo.Los que pagamos debemos tolerar este servicio, he grabado el acto en cuestión, acudiendo al sernac pormala prestación del servicio, ya que en su defecto me hicieron firmar un documento que podrían haber ruidos en la clinica por trabajos, pero no así por que no podría dormir en la noche por que ellos hacen ruido adrede.Si existe algún encargado de calidad. o similar por favor que revisen los protocolos, ya queni el aseo hacen de dia, no veo el por que pasen aspiradoras de noche para secas pisos, .los decíveles son extremadamente alto y no se lograr dormir, grabe todo el audio en habitación con lapersona que compartimos la habitación y la sensación es la misma se siente como tener aqui dentro el aire acondicionado encendido y eso que lo pagamos.Mal Servicio mala clinica un desastre, señora si va mejor vaya a un lugar mas barato al final igual la pasará mal pero pagara menos. cosa que al final el bolsillo lo agradece.Clinica mala calidad. de pacotilla.lamentable situación luego que las mismas enfermeras y asistentes me indicaban que yo era una buena paciente por no pedir atención, no hacer que vinieran y dar poco trabajo.sin comentarios, mal servicio, que decepción.
Autor: J.V.