- Ñuñoa, Chile
- 08, Junio 2016
- Número: 381379
Maternidad espantosa
PRESENTE
lamento tener que expresar mi absoluto descontento y decepción con el área de maternidad. tuve a mi hija el 20 de noviembre de 2015. me ingresaron ese mismo día, yo venía con rotura de membranas y mucho dolor, y la matrona que me recibió en recepción, me dijo que tenía que esperar en la sala de espera porque no tenían cama, yo en mi grado de vulnerabilidad de ese momento, lo iba a hacer, pero sentí mucho dolor y le tuve que pedir que me consiguiera un lugar, y recién ahí me pasaron a una sala con una cama muy mal aseada. después con mi doctor todo muy bien, él es un 7 como doctor y como persona. tuve una cesárea, después del tiempo de recuperación, me pasaron a mi habitación, y me hicieron esperar para que trajeran a mi guagua. pasó largo rato y nadie me dió ninguna explicación, tuve que llamar para que viniera alguien a explicarme (sin mi guagua) y me dice que le dieron suero a mi guagua, porque tenía hipoglicemia. nadie me preguntó, no me la pusieron al pecho como yo quería hacer para subir sus niveles. nadie respeta lo pro lactancia. las matronas de sala cuna eran sumamente bruscas y de muy mal trato, gente poco amable y con poca empatía. si uno no hacía lo que a ellas les acomodaba, te manipulaban con que algo le podía pasar a tú guagua, ya que ellas iban a estar muy ocupadas por las 40 guaguas que tenían que ver.una matrona me trató tan mal que me hizo llorar, y me dijo que las otras matronas no tenían idea, que ella era la que decía las cosas porque ella estaba con las guaguas.ésta clínica no es pro lactancia, no es pro familia, no es pro apego, te ponen trabas a todo.el aseo era espantoso, todos los papeleros con basura. las sábanas rotas y manchadas, el último día no me quisieron cambiar sábanas, porque me iba al otro día y dijeron que no, que si me iba ya no me cambiaban más.los pisos sucios, las toallas no las cambiaban, el baño asqueroso, me daba verguenza que lo vieran. faltó jabón, papel.ésto no era responsabilidad de la gente de aseo, ya que ellos reciben instrucciones.había un botón para solicitar ayuda, respondían pero nunca hacían lo que uno pedía, había que pedir todo 3 veces.cuando fui a control de peso con mi guagua, encontré a una guaguita recién nacida llorando desconsolada, y había como 4 matronas probándose pantalones mientras la bebé requería ser cuidada.no vaya a clínica indisa, el momento más lindo de sus vidas, el nacicmiento de su hijo, se verá afectado por la falta de profesionalismo, la falta de sentido común, el pésimo trato, el pésimo aseo, la pésima disposición.le pongo nota 1, y lo bueno que tiene es sólo porque mi doctor es un excelente profesional y de él no tengo nada malo que decir.lo peor, lo peor, lo peor, sálvese y cámbiese de clínica.intenté dejar un reclamo en la página, pero el espacio que te dan no alcanzas a poner una frase. así que el reclamo quedó cortado, qué conveniente, para ésta clínica debería haber un cuaderno tamaño oficio, demasiado malo todo.
Autor: D.S.