Falta de sillas de ruedas

El día de hoy asistí con mi hijo de 11 años al servicio de urgencia por un accidente en su pie, con una evidente inflamación y mucho dolor. Al llegar allá, el guardia del recinto nos indica que no podemos estacionar ahí por lo cual solicitamos una silla de ruedas para trasladarlo y nos indicó que no tenian disponibles.Tuvimos que llevarlo en brazos y además bajar un piso por escaleras, con él a cuestas, ya que el ascensor no llegaba nunca. El guardia no dió tampoco ninguna solución. Una vez dentro de servicio de urgencia nos facilitaron una silla de ruedas, y al retirarnos, después de esperar muchisimo rato por la atención, los guardias nos insistian una y otra vez si necesitabamos realmente la silla porque necesitaban usarla enseguida para otro paciente, viendo que mi hijo se encontraba con bota inmovilizante y además con un notorio malestar. Nos insistió en reiteradas ocasiones que necesitaba la silla, sin considerar que teníamos que ir a buscar el auto al subterráneo del Mall Plaza Vespucio, ya que ellos no contaban supuestamente con estacionamiento, lo cual es dudoso ya que había vehículos estacionados en la entrada de la Clínica. insólito por decirlo menos, ya que con los montos que cobran por atención, lo menos que deberían considerar es tener suficientes sillas para atender a sus "pacientes".....o clientes???