- Puente Alto, Chile
- 21, Marzo 2018
- Número: 487167
Es una falta de respeto tomar una hora a las 8:30am con el doctor Leopoldo P. y siendo las 9:20am el dictor aún no haya llegado. Solicité información a personal de la clínica y sólo se excusan que no ha llegado. En vista y considerando que me vi de manos atadas frente a ese inconveniente, ya que nadie hizo nada (ya habiendo 4 pasientes en espera) tuve que solicitar la devolución del bono, perder tiempo, pasar malos ratos por esta irresponsabilidad tanto del doctor por no avisar y de la clínica por no dar la opción de reubicar a sus pacientes para evitar este tipo de situaciones. solicito se obligue a normalizar estas situaciones con un protocolo que beneficie de mejor manera a los pacientes debido a que son sus clientes y como empreza tienen el deber de otorgar un mejor servicio.
Autor: Y.R.