Dicom con deudas ya pagadas

Estimados,Tuve una hospitalización en nov de 2017, en la que tuve que acudir obligadamente a esta clínica, ya que la Isapre en la cual estaba no daba facilidades para salir y quedar en FONASA (problema que tuve hasta febrero de 2018 cuando pude desafiliarme al fin). La clínica cobró 2 cuentas por separado, Ambas Pagadas el 04 de dic de 2018 por webpay, el total correspondiente a cada una - adjunto imagenes de ambos pagos uno de un print de mi cel del webpay del pago 1 y otro de un pdf de otra de las cuentas; error mío por confiarme y creer que porque fueron vía webpay con el total quedaría todo okay.Ayer, 06 de enero de 2019, me enteré que aún estaba en Dicom y que aparecen como impagas, llamé al callcenter donde dijeron varias veces que iban a traspasar el llamado al área de cuentas y me cortaron. Luego llamé y coloqué la opción para ver cuentas de hospitalización y me marcaba ocupado varias veces.lamentablemente esto quizás hasta cuando esté así. No son capaces de borrar Deudas pero sí, cobrar hasta los ojos. ni siquiera solicité repactación. Pagué los totales correspondientes para que se dejaran de lesear por una hospitalización que fue forzada a ser en esa clínica por culpa de Isapre Banmédica que por 2 años no fue capaz de dar solucion para poder desafiliarm, ya que por problemas de salud. no podía acudir a una sucursal cercana.Espero que vean esto y revisen qué sucedió, porque yo sí tengo los 2 cobros y descontado el dinero de mi cuenta.Saludos.