- Macul, Chile
- 18, Junio 2019
- Número: 592540
Mala atención urgencia
PRESENTE
El dia lunes 10 de Junio 2019 asisti a urgencia como muchas veces antes tipo 15.00 hrs estaba esperando en triage con una crisis de fibromialgia con un tremendo dolor de cabeza y vomitos... Muy descompensada... Cuando me evaluaron no preguntaron nada y yo con tanto dolor y llanto por el dolor no hablaba... Me dijeron que debia esperar... Lo cual tenia muy claro pues había vastante gente... El tema se complica cuando ya con 3 horas esperando mi hijo se acerca a preguntar y le dicen faltan dos peesonas... A kos 15 minutos otra vez pregunta y dicen ahora faltan 5...a la tercera vez me pare como pude y no hubo buen trato mas bien el encargado ese dia tipo 6 llamado C. se burlo y trato pesimo... Cuando me llamaban el me dijo no y me saco del triage... Si no hubiese sido por el guardia un señor muy amable quien pregunto seguiría esperando... Pero si me llamaban... Luego al ingresar al box... El auxiliar fue muy despita y yo con domor y crisia de llanto fui tratada como una paciente cacho... Si asisto a esta urgencia es porque jamas me habian atendido mal... Todo lo contrario... mi familia. Siempre fue atendida bien... Si asisto a esta clínica es porque me daba seguridad... Pero incluyo a la doctora no soluciono y ni siquiera tomó los signos vitales... Me dio analgesia oxigeno y para la casa... Devo destacar que el único que me atendió bien fue donCarlos Urra... Excelente profesional... Que hubiese pasado si alDescompensarme me hubiese caido... mi hijo quedo muy nervioso... Porque solo veia el maltrato y mi tremendo dolor... Puedo entender que hay que esperar pero mas de 3 horas no y si asi fuese un buen trato seria muy adecuado porque a urgencias no voy de paseo... Solo por algun malestar que ya no puedo controlar..ojala pongan atención a este problema... espero respuesta
Autor: J.R.