- La Florida, Chile
- 31, Julio 2021
- Número: 829855
No respetan horas
PRESENTE
Tenia hora el jueves 29 de J. a las 11.00 hrs con el doctor M. García Cardiólogo Adulto, cuando llegue me dijeron que no estaba agendada la hora, hable con la secretaria de cardiología y la solución que me dieron fue agendarme nuevamente para el día sábado 31 de J. a las 10.00 de la mañana. cuando llegue este día sábado a las 09:30 hrs, nuevamente me dijeron que no tenía agendada hora, fui a la secretaria de cardiología nuevamente, ya que ella me había dado la hora (una tal tati) y no estaba, me atendió otra señorita que me dijo que efectivamente no estaba en la agenda del dr. me pidió el comprobante (dudando de lo que yo decía) por suerte lo tenía, salía claramente: Sábado 31 de J. a las 10.00 hrs. llamo al doctor y el muy falta de respeto le dijo que nos podía atender, pero después de los pacientes que estaban con hora. Encuentro una pésima organización, abuso con el adulto mayor, ya que para poner un reclamo tenia que escanear un código QR, cosa que por ser adulto mayor (76 años) no se hacerlo. me mandaron a la página y si uds. entran a la página en ninguna parte dice ¡Reclamos!. menos mal que yo tengo los recursos para ir definitivamente a la Clínica Santa M. que es muy superior a cualquier otra, pero por temas de distancia había accedido a la de Vespucio. pero me molesta que las personas que no pueden acceder a otra cosa mejor, tengan que aguantar que los pasen a llevar y estar a la disposición de los doctores y secretarias. el doctor super poco profesional y serio. me voy definitivamente a la clínica Santa María.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
ninguna, no voy mas
Autor: L.C.