- San Carlos, Chile
- 12, Julio 2014
- Número: 289721
Engaño en planes x televenta
PRESENTE
Son unos chantas,ofrecen planes maravillosos por telefefono...3 solicitudes ise para poder portame de movistar a reclamos.cl/empresa/claro">Claro al momento de ir a retirar el plan y firmar lo acordado por telefono me dirijo a la sucursal de san C. y explico a lo q iba y no entendian nada!!!!me hicieron ir como tres veces orrible!!!y sin darme la solucion,vuelvo a llamar al call center para saber q pasa y recien ahi me dicen q valla a chillan porq ahi no tendria ningun problema,me doy el tiempo de ir a chillan porq el plan realmente me interezaba y el ejecutivo de venta me dice q mi solicitud del 8 de J. se encuentra cancelada y la unica manera de tomar el plan esq su jefa lo autorice al dia siguiente porq no se encontraba en ese momento...y me asegura q si me tendra el plan para el dia viernes que el me iba a llamar y me dejo toda mi documentacion con el con mi firma y nunca me llamo diciendome q la portabilidad se de moraba un dia y yo le dije q ojala porq por movistar me cargaban los minutos los 12 de cada mes y hoy es 12 y tengo mis minutos movistar...nunca me llamo para darme una respuesta solida y mas se quedo con toda mi documentacion firmada esto fue en el modulo 15 de reclamos.cl/empresa/claro">Claro chillan calle el roble...sin duda unos chantas y mentirosos **********s !!!!
Autor: S.S.