Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
11 Diciembre, 2017 - 09:12
Claro Chile
11 Diciembre, 2017 - 18:28
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Claro Chile
12 Diciembre, 2017 - 08:20
Hola me mandaron un mensaje diciendo que mi problema esta solucionado que solo tenia que reiniciar el celular, lo hice y aun no puedo llamar ni recibir llamadas. Si no esta solucionado hoy mañana voy a ir directamente a una sucursal a que me saquen el plan y me devuelvan mi plata
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Pintana, Chile
- 07, Diciembre 2017
- Número: 466798
Contrate el plan de 9990 el 24-11-17 y estuve sin señal hasta el dia sabado 02 de dic que tuve que ir a la sucursal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro puente alto donde me dijeron que volvieron a ingresar mis datos y que en 12 horas estaria con servicio. Estamos a dia 07 de diciembre y aun no tengo saldo ni puedo recibir llamadas e llamado todos los dias al 103 donde me dicen que en cualquier momento me activan el plan. Ojala me den una solucion rapida creo que 15 dias sin servicio ya es mucho. Mas encima pague 9990 por adelantado
Autor: L.M.
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