Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
18 Diciembre, 2017 - 09:20
Claro Chile
19 Diciembre, 2017 - 17:37
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 15, Diciembre 2017
- Número: 468395
Hoy viernes 15/12/2017, una camioneta de la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro peugeot color gris con el logo de reclamos.cl/empresa/claro">Claro en las puertas, me colisiono por la parte posterior de mi vehículo en el cual viajaba mi madre y mi hijo de 3 años, el cual al sentir el impacto se puso a llorar. Al darme vuelta para ver que no le hubiese pasado nada al conducto se da a la fuga, dejandome sin opción de anotar la patente, esto fue en la calle 3 poniente en la comuna de maipu a las 19:30, aprox. Sentí mucha impotencia al ver que el sujeto se escapo sin dar la cara, llame a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y en todo momento negaron conocer los procedimientos para estos casos. Es una vergüenza la calidad de conductores que tienen y el servicio que prestan para estos casos a través de sus call center. espero tener respuesta de la empresa respecto de este reclamo. Lo único que se me quedo gravada fue la cara del irresponsable.
Autor: S.C.
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