Claro Chile
26 Diciembre, 2017 - 09:49
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
27 Diciembre, 2017 - 09:30
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

🙂 Ya Resuelto

8 Enero, 2018 - 11:35
Gracias dentro de 2 dias resolvieron mi problema no tuve que perder tiempo en ir a la sucursal agradecida de todo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 23, Diciembre 2017
  • Número: 470044

Claro

Pago

SEÑORES claro

PRESENTE


El dia 11 de diciembre me acerqué a una sucursal que se encuentra en puente alto lo cual me informan que tengo un descuento del 50% de la deuda total el cual cancele el mismo dia por lo que me informan que la deuda restante se iba a regularizar en 5 dias hábiles lo que hasta el dia de hoy no ocurre ingreso a mi reclamos.cl/empresa/claro">Claro en consultas envie la informacion y me deriban un correo el cual me informa que debo acercarme a una sucursal para regularizar es el colmó hoy 23 de diciembre llamo y me dicen lo mismo como voy a ir a peder el tiempo nuevamente para que ellos hagan su pega lo único que hare sera ir al sernac y poner el reclamo me cance de esto
Autor: K.Y.
Publicado el Sábado, Diciembre 23, 2017 - 13:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión