Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
20 Abril, 2018 - 09:01
Claro Chile
20 Abril, 2018 - 11:09
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
Aún Falta Una Respuesta
24 Abril, 2018 - 17:42
Hola , lo que me dice esta bien.. Alo que voy Yo, es para los días que no conté con el servicio... por eso hice la impugnación no por como estoy ahora con las llamadas,ya que ah mejorado.. sino como estuve parte del mes pasado...
Que este mes corta la impugnación dada... ya para el próximo no creo que allá problemas.
Espero calidad de servicio y por ende se deben cumplir expectativas
Que este mes corta la impugnación dada... ya para el próximo no creo que allá problemas.
Espero calidad de servicio y por ende se deben cumplir expectativas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Chiguayante, Chile
- 19, Abril 2018
- Número: 493506
Buenas, yo tengo un plan de $9990, hace unos 6 meses aprox.. o mas y siempre eh tenido problemas con realizar o recibir llamadas .. me dijieron que podría ser el chip o el teléfono.. .constantemente hacia impugnaciones,ya que, no podía utilizar el tema de llamadas.. esto era independiente la señal que tuviera.. entonces..se cambio el chip y el celular.. y ahora ah ido mejorando... aun así.. a finales de marzo recién pude comprar un celular.... hice una última impugnación por los días que no recibí ese servicio.. y ..ahora me salió rechazada espero pronta solución por los problemas que eh tenido desde hace tiempo..
Autor: C.M.
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