Claro Chile
30 Abril, 2018 - 12:47
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
2 Mayo, 2018 - 08:47
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electr贸nico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 28, Abril 2018
  • Número: 495207

Claro

Problemas internet bam

SE脩ORES claro

PRESENTE


Hola, vivo en puerto montt, soy cliente de reclamos.cl/empresa/claro">Claro celulares y bam. Hace mas de un mes que tengo problemas con la bam, ya que simplemente no funciona. He llamado a soporte de la empresa y me indican que en 24 o 48 hrs el problema estara resuelto, que el problema es que la bolsa de internet se desconecta del sistema, y asi me lo he llevado perdiendo el tiempo con ellos. No me queda otra que dar de baja el servicio, SE PASARON!!!!!! Hasta el dia de hoy 28 de abril 2018 no puedo ocupar el servicio de internet.
Autor: F.F.
Publicado el S谩bado, Abril 28, 2018 - 08:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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