Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
31 Diciembre, 2018 - 08:56
Claro Chile
31 Diciembre, 2018 - 13:44
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Aun Siguen Los Cobros Indebidos
15 Enero, 2019 - 09:00
Está empresa Claro hogar hasta el día de hoy,cobra lo que quiere. No dan soluciones todos meses problemas nuevos. Definitivamente voy a dar de baja el servicio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Punta Arenas, Chile
- 29, Diciembre 2018
- Número: 551654
A mediados de mayo hice una modificación al plan hogar dejando solo el servicio de TV con tres decodificadores por un monto de 24.190, di de baja los otros por que eran pésimos, y resulta que por problemas internos de esta empresa no podían dar de baja los servicios, por tanto todos los meses hasta el día de hoy me cobran 47.000, siendo que hice la modificación en mayo, todos los meses tengo que hablar con los ejecutivos incompetentes que con suerte al tercer llamado solucionan el problema rebajando la boleta, estoy aburrida de estar llamando 2 a 4 veces en el mes por lo mismo, cobran lo que quieren es un pésimo servicio, y que de por cierto voy a dar de baja me aburrieron.. SINVERGÜENZAS!!!
Autor: V.M.
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