4g absurdamente lento

Tenia un plan en Entel y me cambie a reclamos.cl/empresa/claro">Claro porque me ofrecieron mas gigas y minutos por el mismo precio que pagaba.El problema vino cuando uso el 4G, es una basura, los test de velocidad no pasan de 1 mb de velocidad de bajada (en entel podia sobrepasar los 100 facilmente)Al preguntar por esto simplemente me responden que si no me funciona bien el 4G use 3G y listo, no hay mas respuesta que eso siendo que en su pagina web se publica un mapa de cobertura donde en mi sector (ciudad de Osorno) hay perfecta cobertura de red 4G.Al final tengo un plan con muchos Gigas que es inutil porque no puedo ver ni un video en youtube sin que se pegue, y eso que estamos hablando de 4G, me imagino que el 3G ni siquiera carga algo.