Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
16 Febrero, 2018 - 09:20
Claro Chile
20 Febrero, 2018 - 09:35
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Calama, Chile
- 15, Febrero 2018
- Número: 480496
El 12 de febreo solicite el Cambio de numero de telefono fijo , llamado al telefono de atencion al cliente (como me dijieron en la sucursal) y el joven que me atendio me dijo que dentro de un dia me llegaria un correo donde apareceria mi nuevo número, no llego lugo llame al dia de nuevo la señorita estaba mas enredada me enredada que yo me dijo que tenia que estar al dia con la cuenta me empezo a leer los reglamenros y yo le respondi que estaba al dia luego que hacerme esperar 20 minutos me dijo que en un dia mas llegaria em mi correo el nuevo numero y a la fecha todavia espero al final no se si se puede o no y nose si se va a realizar o no, quiero saber que pasa fui a la sucursal y ellos no pueden hacer nada por que es solamente llamamdo al teléfono de atención al cliente claro. Quien me responde ? Hay respuesta?
Autor: J.C.
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