- Puente Alto, Chile
- 04, Febrero 2018
- Número: 478204
Internet claro hogar con intermitencia
PRESENTE
Hola, buenas tardes,Hago este reclamo informal para manifestar mi molestia e impotencia con la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile, ya que servicio contratado (Internet) no funciona normal, si no que presenta Intermitencia la mayor parte del día, a cada momento...He tenido varios problemas con la compañía... Cobros indebidos y excesos en el mismo....bueno, retomando el tema anterior, llame (insistentemente) al call center en épocas navideñas y para colmo no habían técnicos disponibles! tuve que esperar 4 semanas, obviamente con un Internet deficiente...mas bien diría sin Internet.me devolverán mi dinero por incumplimiento del servicio? lo dudoYa hacen dos semanas que vino un técnico,cambio el router (porque dijo que la entrada de router coax. estaba malo) y para colmo quedo igual, de hecho peor.No me doy de baja simplemente porque lo pague hace poco, y en realidad no se porque lo pague, pero en fin... NO CONTRATEN CLARO....LO BARATO SALE CLARO.
Autor: H.P.