Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
12 Febrero, 2018 - 09:38
Claro Chile
14 Febrero, 2018 - 08:49
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- El Bosque, Chile
- 09, Febrero 2018
- Número: 479310
la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro me está cobrando una cuenta de telefonía móvil, supuestamente por que se contrató un plan con ellos, resulta que con reclamos.cl/empresa/claro">Claro solamente tengo una línea contratada (plan) no dos, jamás he contratado nada. la empresa no me da solucion ya que dice que no pueden volver a realizar una investigación del tema.La línea no me pertenece.Claro no me muestra contratos ni nada realizados para adquirir un nuevo plan.Claro me dice que ellos sólo gestionan la entrega de información.Personalmente no pagaré la deuda, ya que no la he adquirido yo.Insisto no he contratado absolutamente nada. por favor espero pronta respuesta.
Autor: O.C.
Escribir al autor