Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
23 Enero, 2018 - 08:31
Claro Chile
23 Enero, 2018 - 18:31
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Mandan Mail Ofreciendo Descuento, Pero No Se Aplica A Las Boletas De Cobro Y En Centro Telefónico Dicen No Saber Nada.
25 Enero, 2018 - 15:38
Sí, han enviado respuesta por mail ofreciendo un descuento, Pero las boletas siguen siendo por el mismo valor (ya me llegó la de este mes) y en el contacto telefónico de su empresa dicen no tener idea de la solución.
En resumen sigo con el teléfono cortado, sin ninguna solución más que un mail que no sirve de nada.
Felipe Ríos,
En resumen sigo con el teléfono cortado, sin ninguna solución más que un mail que no sirve de nada.
Felipe Ríos,
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 22, Enero 2018
- Número: 475565
Llevo aproximadamente dos años con la compañía Claro. Siempre me han cobrado alrededor de $30.000. De un mes a otro la cuenta subió a $42.000. Al momento de preguntar por el Cambio me dicen que todo este tiempo yo tenía una PROMOCIÓN. Al momento de contratar el plan nunca se me informó de esta promoción.La compañía me ha echo esperar alrededor de tres semanas el tramite del reclamo, y ya me llega la tercera boleta de la nueva tarifa. Sin mencionar el pésimo trato telefónicoUna *****a !!!
Autor: F.R.
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