Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
23 Enero, 2018 - 08:24
Claro Chile
23 Enero, 2018 - 18:04
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
Malo
23 Enero, 2018 - 18:27
aun sin solucion
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pudahuel, Chile
- 22, Enero 2018
- Número: 475467
aproximadamente un mes y medio estoy sin funcionamiento en mi telefono de red fija, han ido tres tecnicos, ninguno me a dado solucion el tercero cambio la caja del router dejandome ademas sin internet esto ya lleva cinco dias he llamado todos los dias a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me informan que la orden asignada al ultimo tecnico esta abierta y estan trabajando de la plataforma ayer domingo 21/01/2018 a las 20:20 hrs. llame a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y quedamos en que me llamarian en un plazo de dos horas y que el servicio funciona hasta las 22:00 hrs., como eran las 20:30 solo me quedaba 1:30 hrs. de no resivir el llamado el lunes en la mañana devieran llamar, son las 12:00 hrs. todavia no hay respuesta.solicito que se presente en terreno el ultimo tecnico, para que que reintale la antigua caja y asi me deje funcionando el internet a lo menos.
Autor: L.C.
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