- Calera de Tango, Chile
- 20, Junio 2018
- Número: 506946
Incumplimiento o engaño
PRESENTE
Me camvie de empresa telefonica ya q me llama un ejecutivo de reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile ofreciendome un plan HD GIGAS Y MINUTOS ILIMITADOS en el cual uno debía tener ciertas características para poder optar. entre ella pagos al dia y 2 lineas telefonicas al mismo nombre. Te hacen un contrato via teleefonico donde dicen q queda todo grabado. En ese momento le pregunto al ejecutivo las caracteristicas del plan. Me dice q es ilimitado q no me bajara la rapidez de navegación, que podre conectar el dispositivo a mi smart tv y computador sin problemas. Lo q hoy es imposible realizarlo con fluidez. Y me pregunto? y lo cconversado, hablado y grabado cuando uno esta tomando el plan. Q es un contrato telefonico q paso? Me siento engañado totalmente y no te dan solución. Incumplen el contrato o te engañan para poder captar mas clientes
Autor: J.G.