Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
26 Marzo, 2018 - 09:17
Claro Chile
27 Marzo, 2018 - 18:00
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 24, Marzo 2018
- Número: 487954
Hace un mes que Corté el plan en una sucursar de reclamos.cl/empresa/claro">Claro en Valparaíso y hace poco me acaban de llamar avisandome que Tengo una deuda. Nuevamente me dirige a la sucursal claro, pero ellos me dijieron dijeron que tenía que pagar la deuda vigente que tenía. Esa deuda se generó al no corte de plan que supuestamente se había generado el corte del plan estaba hecha al momento de ir por primera vez a la sucursal. Mi reclamo es pague nuevamente el plan y ellos todavía no lo cortan. Si ellos me dijieron que si yo pagaba el plan lo cortaban automáticamente.
Autor: A.T.
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