Reposicion del servicio

Se pago la cuenta el día de hoy en la mañana y hasta el momento no se ha dado el servicio, por una ineptitud de la empresa, siempre hemos cancelado en esta fecha porque ademas no nos han podido cambiar la fecha de pago y nos salen con que no se puede cambiar.Siempre se ha cancelado en esta fecha y el teléfono lo dan de inmediato, hoy si uno se mete a la pagina sale que no hay deuda pero el servicio aun no se da, esto ocurrió a las 9:00 Am y hasta el momento no pasa nada.Cuando uno llama por la reposición del servicio sale que mantiene deuda, se informa y te dan un plazo de 120 minutos para la reposición, y así no hemos llevado todo el dia