Claro Chile
31 Mayo, 2018 - 10:39
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
5 Junio, 2018 - 10:52

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 30, Mayo 2018
  • Número: 501536

Claro

Cobros

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Sres, buenos días.di de baja canal fox sport premiun día 11 de mayo , pero uds facturaron mi cuenta el día 10 , llamo para que realicen el respectivo descuento pero operadora me dice que no se puede y que próximo mes se realizara descuento, la se;al fue cortada dia 12 desde ese dia no tengo el canal aludido, debo pagar algo de que no vi, se agradecerá favor su gestión en lo indicado.Saludos,ROH
Autor: R.O.
Publicado el Miércoles, Mayo 30, 2018 - 12:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resultó. El equipó desde que fue llevado tenia 10 días para ser devuelto y hasta la fecha aún sigue en servicio técnico y tengo que seguir pagando por un celular que no tengo y que la compañía se niega a cambiar, yo he ido a la tienda en múltiples ocasiones, incluso hablé con el encargado de local y se niegan a cambiar el equipo o devolver el dinero.