- Providencia, Chile
- 11, Octubre 2018
- Número: 533586
Reclamo original:Viernes 24, Agosto 2018, Número de Reclamo: 521892190.Tengo el Plan S el cual contrate a través de la pagina , el problema es con los GB que es de 8 normal , pero cuando lo contrate dice que tengo el doble de GB para siempre , desde enero que solo me habilitan los 8 gb , llamando a diferentes números de atención en los cuales son incapaces de dar una solución y cada ves dando la misma respuesta " vamos a formular un reclamo por su caso" el cual es una tontera ya que llevas varios meses con el mismo problema.-Llevo mas de un mes esperando una respuesta por caso mencionado , ejecutiva se contacto , pero como siempre no dan ninguna solución .-Detalle de solicitud Ticket número: 1591888 este es el numero que tengo registrado en la pagina de CLAROy dice claramente lo que estoy solicitando.-
Autor: C.V.