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Sky Airlines
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Latam / Lan Chile
Nota promedio: 2.5397

  Claro Chile

Claro chile - Solicitud falsa

Claro Chile

Respuesta De Claro

12 Octubre, 2018 - 09:47
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile

Respuesta De Claro

19 Octubre, 2018 - 16:15

Estimado(a) cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Jueves 11, Octubre 2018, Número de Reclamo: 533642 Foro Reclamos.cl
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  • 1 Empresa aludida

Hoy me llaman para verificar que solicite cambios en mis productos específicamente Internet y es la segunda vez que pasa, la vez anterior me vendrían a instalar una línea telefónica que jamás solicite, ¿alguien de ventas se pasa de listo y crea solicitudes falsas?, lo único bueno esque me llaman para corroborar pero nunca se quien es el que activa dicha solicitudes y como verifican los datos, estoy muy molesta pq hasta hace un mes Claro era un bn servicio ahora es tranfugo y siento que en cualquier momento me cobrarán cosas que yo no solicite. La llamada de hoy el joven me dio este código 17895780, supongo q quedo grabada asiq espero no vuelva a ocurrir, si me llaman por tercera vez por algo que yo no solicite daré de baja mis servicios en claro.

Publicado por: IP 186.9.10.219 el Jueves, Octubre 11, 2018 - 15:33. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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