Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro
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No Resuelto No Hay Solución. No me han dado solución
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Claro - Cobro servicio adicional indebido no autorizado
Resuelto Resuelto, Cobro Indebido Descontado. Tuve que llamar al 103 y ahí me tramitaron el descuento. Sin embargo la compañia tiene un problema porque es reiterativo, vuelve a ocurrir. Tengo evidencias del caso que comprueban esta vulnerabilidad de la compañia
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Resuelto Resuelto. Demoraron varios días pero ya está activo
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Sernac No Resuelto Tramitandose La Demanda Judicial. Esta en el juzgado de coquimbo
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No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo desde que subí el reclamo.
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No Resuelto No Resuelto. Finalmente tuve que pagar la cuenta completa para poder portarme a otra compañía, ahora ya estoy en el proceso del cambio. Vendremos cómo me va!!!!
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Sernac No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta de parte de CLARO.
Claro Chile
24 Abril, 2019 - 10:29
Claro Chile
24 Abril, 2019 - 16:49
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Algarrobo, Chile
- 24, Abril 2019
- Número: 579011
Sin vergüenzas tengo un plan de 16 gb los cuales me recargan todos los 18 de cada mes.. El día 19 me descuentan 10 gb sin yo ocuparlos . ase 5 meses me viene pasando lo mismo y si uno no reclama como 5 veces no asen nada. Ellos nunca pierden abusan de los clientes. Pésimo pésimo.. Pero para cobrar Uuu ahí si que pueden y lo asen mucho antes de la fecha de vencimiento de tu boleta pésimo sin vergüenzas abusadores
Autor: Y.V.
Publicado el Miércoles, Abril 24, 2019 - 09:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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