Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
29 Agosto, 2019 - 12:48
Claro Chile
30 Agosto, 2019 - 10:31
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
12 Septiembre, 2019 - 13:03
La empresa Claro se comunicó conmigo indicando que los llamados eran producto de un error que alguno de sus ejecutivos cometió al ingresar mal los datos de contacto de la persona que realmente debían contactar... si bien solucionaron el problema me perece mal que no verifiquen estos datos o que exijan que uno se acerque a ellos por problemas como este, sin siquiera ser cliente!!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 28, Agosto 2019
- Número: 609263
Hola,He comenzado a recibir llamadas por parte de la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile, por una Deuda pendiente. Pero no soy ni seré cliente de esta empresa! Llame para que me indicaran el motivo de estas llamadas pero lo único que me dicen es que tengo que acercarme a una sucursal para regularizar mi situación, y que no tienen más información.¿Por qué tengo que acercarme a una sucursal si no soy cliente?!Dejo este reclamo, mencionando que me parece de lo peor está “empresa” reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile. Igualmente veré si puedo hacer algo en la Subtel o en el sernac.Atte. Enzo Zp.
Autor: E.Z.
Escribir al autor