- Los Andes, Chile
- 21, Febrero 2019
- Número: 565129
Cierre de plan hace 2 meses
PRESENTE
estimados en diciembre llamé al call center para realizar el cierre del plan, me indicaron que estaba en proceso y se demoraría 10 días en estar listo, me siguen llegando boletas y dicen que el plan nunca se cerró y ademas debo pagar equipo siendo que el equipo se terminó de pagar hace meses antes de pedir el cierre del plan, en diciembre me llego una boleta con un deducible que me quedaba por pagar, eso se pago y ahora me siguen cobrando y el plan sigue vigente....favor necesito cerrar esto y no voy a pagar nada que no he usado en 2 meses.
Autor: R.S.