Claro Chile
11 Marzo, 2019 - 18:28

Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
12 Marzo, 2019 - 17:03
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

🙂 óptimo

25 Marzo, 2019 - 22:18
Resultado de acuerdo a lo que se decía hacer. Hrs mi celular está libre y puedo viajar por donde se me plazca, en consideración como consumidor no debería ser tal difícil lograr esto si en el fin no existe un perjuicio para su empresa llevo tiempo en claro claramente no renuncie a Ud ni a su servicio de telefonía por q me parecía bueno y confiable si no por motivos extras de estar en mi país seguiría con Uds.

Gracias por todo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rancagua, Chile
  • 08, Marzo 2019
  • Número: 568702

Claro

Desbloqueo internacinal

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Primero que todo reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile es basura.Tengo un celular iPhone 6 32g apresado por la compañía de reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile aún sin mantener deudas ni contrato con ellos ya q puse fin a este tiempo antes de mi viaje a Extranjero incluso pague por el dispositivo, Todo lo que la ejecutiva de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile me da para poder generar la liberación y compra de mi equipo, no obstante mi equipo se encuadra aún bloqueado sin tener solución me encuentro ya fuera de chile y prácticamente incomunicado, todo gracias a reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile y su basura de política ya q ellos y solo ellos deben desbloquear mi dispositivo, indicándome incluso via chat con ejecutivos de esta basura de compañía reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile que el Desbloqueo lo realice mediante paginas web que no garantizan el resultado, diciendo que yo tengo que hacerme cargo de este problema cuando realmente son ud. reclamos.cl/empresa/claro">Claro basura quienes insisto hacerse cargo de esto.
Autor: M.E.
Publicado el Viernes, Marzo 8, 2019 - 21:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Claro - Cobro de monto incorrecto

Resuelto Eliminación De Cobro Extra. Resuelto

🙂 Claro - Cobro indebido suscripción Pienzzo Platinum

Resuelto Devolución Del Dinero Equivalente A Los Cobros Retroactivos De La Suscripción. Dinero fue devuelto en forma de créditos por lo que la cuenta se pagó en su totalidad.
Estoy satisfecho con la solución.

🙂 Claro - que paso con la opcion de prepago plan simple?

Resuelto Solucionado. Me entregaron las gigas

🙁 Claro - Cobro indebido en boleta de plan + equipo

No Resuelto No Resuelto. Yo pagaba 30.200 y ahora tengo que pagar 35.665 pero me habían cobrado 38.000y tanto

🙂 Claro - Claro me cobra mensualmente un servicio y detecto una dirección en Mejillones que no reconozco

Resuelto Cierre Reclamo. Informo que Claro realizó el ajuste correspondiente, dejando un saldo a favor de $29.700 en mi cuenta, por concepto de los cobros del servicio que nunca contraté.

Por lo anterior, manifiesto mi conformidad con la solución entregada y agradezco la gestión realizada.

🙁 Claro - no cumple contarto

No Resuelto No Tengo Ninguna Informacion. después de haber notado cuando pague VTR Claro mi triple pack, que figuraba mi móvil, no he tenido respuesta de claro a pesar que como les comente, me enviaron un correo hace tiempo que lo habían dado de baja, ¿pero no se porque aparecería en la pagina.?

🙂 Claro - Suscripción indebida

Resuelto Resuelto. Quedo resuelto el reclamo

🙂 Claro - Cobro indebido Pienzzo Hotzone

Resuelto Solucionado. Rapidamente se contactaron conmigo e hicieron el descuento de los cobros realizados, muy rapida la gestion.

🙂 Claro - Cobro extra

Resuelto Resuelto. Solucionado

🙂 Claro - Nuevamente Problemas Con Cobro Boleta

Resuelto Nuevamente Solucinaron. me rebajaron en valor de boleta como correspondia espero no tener que hacer lo mismo el mes que viene y facturen lo que corresponde

🙂 Claro chile - Cobro de servicio no solicitado

Resuelto Me Transfirieron La Plata. Me tranfieron la plata rápido y me compré una que si venía buena al parecer

🙂 Claro chile - Cobro de servicio no solicitado

Resuelto Me Transfirieron La Plata. Me tranfieron la plata rápido y me compré una que si venía buena al parecer

🙂 A3Directo - Linterna star patrol dañada

Resuelto Me Transfirieron La Plata. Me tranfieron la plata rápido y me compré una que si venía buena al parecer