- Curacaví, Chile
- 06, Marzo 2019
- Número: 567865
Plan sin activación
PRESENTE
Estimados:Hace dos días por error realicé el pago de una línea que ya estaba cancelada lo cual de inmediato requerí a llamar al teléfono de contacto que se otorga para que me dieran una solución y la respuesta es que debo ir presencial resulta que soy de curacavi embarazada de 7 meses y tener que ir a Santiago por algo tan fácil que ellos pueden solucionar imposible! Hasta el día de hoy me encuentro con el servicio suspendido sin ninguna solución y ya haciendo los reclamos en sernac por que en reclamos.cl/empresa/claro">Claro no conseguí respuesta espero tomen conocimiento y puedan ayudarme de otra forma.Saludos
Autor: N.R.