- Punta Arenas, Chile
- 29, Mayo 2019
- Número: 586736
Bloqueo de equipo
PRESENTE
A fines del mes de marzo me cambie a otra compañia con el.número del celular 964158118.La última boleta la cancele en 01 de abril 2019 quedando pendiente una boleta de $21530.Ayer en la mañana me di cuenta que no puedo llamar,ni recibir llamadas ni tengo internet.O sea está bloqueado el equipo.me acerqué a cancelar el 28 de mayo .Número de documento 143268939.En cuál me dijerón que tenia que esperar 48 horas para desbloquear el equipo.Lo encuentro pésimo estar sin comunicación en 48 horas ,sí ya fué cancelado.Tengo entendido que en el contrato dice dipuesto en el artículo37 de la ley 19.496 la reposición dentro del plazo de un dia hábil una vez efectuado el pagó,siempre y cuando la deuda tenga menos de 90 días.necesito me desbloquen el equipo lo antes posible.tengo que recibir una llamada del hospital y no puedo recibir llamadas.Lo otro antes de bloquear un equipo deberían enviar un mensaje para uno evitarse esté mal rato.Respaldo de llamadas i164744954 y i164755414.por favor desbloquear pronto,espero una llamada para mí salud.Sí no mañana haré reclamo a la servicio de telecomunicaiones.EQUIPO CON EL NUMERO 9641558118.
Autor: S.T.