- El Bosque, Chile
- 04, Abril 2020
- Número: 658012
Soy independiente, con dos adultos mayores a mi cargo, no he podido trabajar para cubrir todas mis cuentas, arrastro un problema con claro en el área comercial desde septiembre del 2019, donde aún me salen cobros extras que derivan en cortes de servicio, ahora corte de servicio x deuda de 22mil y tantos pesos, debido a la contingencia no puedo pagarlos, y esta empresa no es capaz de ver por sus clientes como lo hace entel o movistar, incluso vtr da opciones a sus clientes, ya Claro no es una empresa de telefonía, solo se han vuelto unos vendetelefonos y planes falsos, la cobertura 4g es un chiste y que decir del famoso 105 donde nunca hay respuestas ni soluciones, cada problema con ellos se dilatan por días y semanas, llevo mucho tiempo en la compañía y solo me han traído problemas trabas y desaires desde que comenzó la portabilidad, claro se ha vuelto campeón en la usura en sus servicios
Autor: J.G.