Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
4 Abril, 2020 - 23:13
Claro Chile
6 Abril, 2020 - 21:34
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Talca, Chile
- 03, Abril 2020
- Número: 657688
Estimadosnecesito dar de baja un servicio hogar que contraté hace una semana y hasta el día de hoy no han venido a instalar, se habló con un ejecutivo el día de la contratación diciendo que se necesitaba de forma urgente, al día siguiente se nos llamo diciendo que entre las 13:00 y las 17:00 de ese mismo día vendrían a instalar el servicio, pasó una semana y nada, no contestan los teléfonos más de dos horas llamando y nada, días enteros tratando de hablar con un ejecutivo y nada, se da la opción de hablar con uno por WhatsApp el cual aparece todo el momento "en línea" y no responden.Favor solicito dar de baja el servicio ya!
Autor: S.S.
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