Bloqueo de equipo

señores claro chile tengan muy buenas tardes,el motivo de mi reclamo es por que el dia 04/12/2020 mi equipo fue bloqueado por la compañia ya que presentaba pendiente una boleta de pago por 25.990 la cual ese mismo dia fue cancelada,el dia 05/12 me puse en contacto con servicio al cliente y me entregaron un codigo pin el cual desbloqueo mi equipo por 12 horas despues de eso volvio a quedar bloqueado,el dia 06/12 llamo nuevamente a servicio al cliente y me entregan un nuevo codigo pin el cual nunca funcionó llame inmediatamente para informar el tema y me dicen que no pueden entregar otro codigo por que el sistema no lo entrega ante ello tengo que esperar hasta el dia 08/12 para nuevamente llamar a servicio al cliente sin buenos resultados y me dicen que tengo que llamar a la linea 800171171,llamé y la ejecutiva que me atendio dice que ingresó un requerimiento y que en 48 horas máximo mi equipo debe quedar habilitado cosa que al dia de hoy estando a 11/12/2020 aun no ocurre por que mi equipo sigue bloqueado,exijo se solucione mi problema ya que la cuenta esta al dia y necesito que mi equipo funcione,llegará la proxima boleta y tendre que cancelar por un equipo que esta inutilizable lo cual lo encuentro super injusto y una burla,tambien muy poco serio de la compañia que para tomar clientes ofrecen maravillas que no cumplen.espero que alguien seriamente tome alguno de mis requerimientos o mi reclamo para solucionar mi problema.